الامتثال والحدود القانونية

1. طبيعة المنصة ونطاق الخدمات

توفّر المنصة خدمات المعلومات والتنسيق، وتشمل تنظيم السجل الطبي والترجمة الطبية، وإحالة الحالة إلى أقسام المستشفى المناسبة، وتنسيق العلاج واستمرارية المتابعة. وهي لا تُجري أي تشخيص عبر الإنترنت، ولا تصدر وصفات طبية، ولا تقدّم العلاج. وجميع العاملين في المنصة هم من المنسقين المعتمدين المتخصصين في السياحة الطبية والمترجمين الطبيين الذين يخدمون المرضى الدوليين؛ وهم لا يصدرون استنتاجات تشخيصية نيابةً عن أطباء مرخّصين. وتُتخذ جميع قرارات العلاج والإفصاح عن المخاطر والفوترة السريرية وتُنفَّذ بشكل مستقل من قبل المستشفيات الحكومية الشريكة من الدرجة الثالثة (فئة A).

2. تتخذ المستشفيات قرارها المستقل بشأن القبول والعلاج

إن قبول الحالة، واختيار الطبيب الذي يتولاها، واعتماد خطة العلاج، كلها قرارات تتخذها المستشفى والأطباء المعنيون بشكل مستقل، استنادًا إلى الحالة الفعلية للمريض ومؤشرات الفحوصات والإرشادات الصينية للتشخيص السريري والعلاج. ولا تقدّم المنصة أي وعد بقبول أي حالة، أو بشفاء أي مرض، أو بأن طبيبًا معيّنًا سيتولى الحالة. وأي ادعاءات بالقدرة على «ترتيب سرير VIP في مستشفى من الدرجة الثالثة (فئة A)» أو «ضمان الشفاء التام» لا علاقة لها بالمنصة، ونرحّب بالإبلاغ عن مثل هذه الادعاءات.

3. حدود الرسوم

• check_circleرسوم خدمة التنسيق على المنصة ثابتة وقدرها USD 300 لكل حالة (تشمل الترجمة وتنظيم السجلات، والتنسيق مع المستشفى، وخطة العلاج، والأعمال المرتبطة بها)، دون أي هامش ربح أو عمولة تُفرض في أي مرحلة؛
• check_circleتُسدَّد رسوم التسجيل والفحوصات والجراحة والإقامة والأدوية في المستشفى من قبل المريض مباشرةً في شبابيك المستشفى الرسمية أو من خلال حساباته المؤسسية؛ ولا تجمع المنصة هذه المبالغ نيابةً عن المريض، ولا تحتفظ بها، ولا تدير أي صندوق مالي مشترك؛
• check_circleيختار المريض بنفسه وبشكل مستقل الرحلات الجوية والإقامة وترتيبات السفر الأخرى من مزوّدين من أطراف ثالثة؛ ولا تفرض المنصة أي شراء مُجمَّع.

4. التأشيرات والدخول إلى الصين

تساعد المنصة في إعداد مواد داعمة متوافقة مع الأنظمة، مثل خطابات المستشفى الداعمة لطلب التأشيرة الطبية. غير أن سفارات وقنصليات جمهورية الصين الشعبية في الخارج تتمتع بسلطة تقديرية مستقلة بشأن الموافقة على التأشيرة والسماح بالدخول إلى الصين، ولا تستطيع المنصة التأثير في نتيجة أي قرار أو توقيته أو ضمانه. وتصدر جميع الشهادات المقدَّمة إلى السفارات والقنصليات والجمارك بشكل صادق من المستشفيات الشريكة؛ ولا تنظّم المنصة أي مستندات مزيفة، ولا تساعد في التحايل على الفحص الحجري في المنافذ.

5. دقة المعلومات

تستند المعلومات الواردة في هذا الموقع عن مؤهلات المستشفيات وأقسامها وأخصائييها إلى مصادر يمكن التحقق منها علنًا، وتُحدَّث على نحو مستمر؛ والنطاق النهائي للقبول والعلاج هو آخر إعلان رسمي صادر عن المستشفى المعني. ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن السلوك المستقل لمواقع الأطراف الثالثة.

6. الشكاوى والرقابة

إذا علمتم بأي ادعاءات مبالغ فيها بشأن نتائج العلاج، أو وعود كاذبة، أو ممارسات فوترة غير نظامية، فيرجى الإبلاغ عنها إلى بريد الرقابة والإبلاغ vip@chinamedtourist.com أو الخط الساخن +86 13702335733. ويُحدَّث هذا البيان مع أحدث الإشعارات العامة للمنصة؛ وتخضع الحقوق والالتزامات المحددة للأطراف لاتفاقية خدمة التنسيق الطبي عبر الحدود للمرضى الدوليين الموقَّعة بينهم.