support_agentبین الاقوامی ہاٹ لائن: +86 13702335733
پرائیویسی اور حساس ریکارڈز کی اجازت

مریض کی پرائیویسی اور طبی ریکارڈز کی اجازت

یہ پالیسی واضح کرتی ہے کہ MedTravel China آپ کی فراہم کردہ ذاتی معلومات اور طبی ریکارڈز (بشمول حساس صحت سے متعلق معلومات جیسے DICOM امیجنگ، پیتھالوجی رپورٹس اور لیبارٹری کے نتائج) کو کس طرح سنبھالتا ہے، اور اس میں جمع کیے جانے والے ڈیٹا کا دائرہ، استعمال کے مقاصد، اجازت اور سرحد پار منتقلی کے اصول، اور وہ حقوق شامل ہیں جن پر آپ عمل کر سکتے ہیں۔ پلیٹ فارم اس طرح کے ڈیٹا پر آپ کی واضح اجازت حاصل ہونے کے بعد ہی کارروائی کرتا ہے، اور عمل کا ہر مرحلہ خفیہ (encrypted) اور رجسٹرڈ ہوتا ہے۔

1. ہم کیا جمع کرتے ہیں

  • check_circleرابطے کی معلومات: مریض اور ہنگامی رابطے کے فرد کا نام، ٹیلی فون، ای میل، رہائشی ملک اور شناختی تفصیلات (مریض کی فائل بنانے اور دعوتی خطوط جاری کرنے کے لیے استعمال ہوتی ہیں)؛
  • check_circleطبی ریکارڈز: تشخیصی سرٹیفکیٹ، ڈسچارج سمری، خون اور بائیو کیمیکل لیبارٹری ٹیسٹ، پیتھالوجی/امیونو ہسٹو کیمسٹری رپورٹس، CT، MRI اور PET-CT اسکین جیسی DICOM امیجنگ، ادویات کی تاریخ اور سابقہ علاج کے ریکارڈز؛
  • check_circleخدمات کے ریکارڈز: علاج کے لیے مطلوبہ خصوصیت اور شعبہ، ہم آہنگی کے ورک آرڈرز، مکمل شدہ ترجمے کی مصنوعات اور بعد ازاں رابطے کے ریکارڈز۔

2. استعمال کے مقاصد (محدود دائرہ)

آپ کی معلومات صرف درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال ہوتی ہیں اور کسی دوسرے تجارتی مقصد کے لیے نہیں: (1) آپ کے طبی ریکارڈز کی مکملیت کی دستی تصدیق اور کسی اضافی معائنے کی ضرورت کے بارے میں رابطہ؛ (2) آپ کے ریکارڈز کا کثیر لسانی طبی ترجمہ اور منظم ترتیب؛ (3) تشخیص اور قبولیت سے متعلق رابطے کے لیے شراکت دار تھرٹیری (گریڈ-A) ہسپتالوں کو بھیجنا؛ (4) میڈیکل ویزا کے دعوتی خطوط جیسے سرکاری دستاویزات میں مدد؛ اور (5) علاج کی ہم آہنگی، فالو اپ اور تعمیل کے آڈٹ۔

3. اجازت اور سرحد پار منتقلی

طبی ریکارڈز حساس ذاتی معلومات شمار ہوتے ہیں۔ پلیٹ فارم صرف اس صورت میں ضروری طبی ریکارڈز آپ کی تشخیص اور علاج سنبھالنے والے شراکت دار ہسپتال کے شعبے/شعبوں تک ظاہر کرے گا، جب آپ ذاتی ڈیٹا کی سرحد پار منتقلی کا اجازت نامہ (Personal Data Cross-Border Transfer Authorization) دستخط کر چکے ہوں اور مقاصد کی ایک ایک کر کے تصدیق کر چکے ہوں۔ اس اجازت کے حصول سے پہلے پلیٹ فارم آپ کے طبی ریکارڈز کسی بھی ہسپتال یا تیسرے فریق کو جمع نہیں کرائے گا۔ اس اجازت نامے میں وصول کنندگان کے زمرے، منتقل کیے جانے والے مواد، مقاصد اور مدتِ درستی درج ہوتی ہے، اور اس پالیسی کے سیکشن 5 کے مطابق اسے کسی بھی وقت واپس لیا جا سکتا ہے۔

4. ذخیرہ اندوزی اور حفاظت

  • lockپورے عمل کے دوران خفیہ ترسیل اور رسائی کا رجسٹر، اور عملے کے لیے کم سے کم رسائی کا اصول: صرف آپ کے کیس پر مامور رابطہ کاری اور ترجمے کے اہلکار ہی ڈیٹا پڑھ سکتے ہیں؛
  • lockامیجنگ اور لیبارٹری کا ڈیٹا صحت کی دیکھ بھال کی صنعت کے مروجہ معیارات کے مطابق خفیہ صورت میں محفوظ کیا جاتا ہے؛ روانگی کے بعد فالو اپ کا ڈیٹا صرف آپ کی اجازت کے دائرے میں علاج کرنے والی ٹیم کے ساتھ شیئر کیا جاتا ہے؛
  • lockآپ کی ذاتی معلومات کبھی فروخت، کرائے پر نہیں دی جاتی اور نہ مشتہرین، بیمہ کنندگان یا کسی غیر متعلقہ تیسرے فریق کو ظاہر کی جاتی ہے۔

5. آپ کے حقوق

آپ کو اپنی ذاتی معلومات تک رسائی، ان کی تصحیح یا کاپی حاصل کرنے، اپنی اجازت واپس لینے، یا پلیٹ فارم کے پاس موجود کاپیوں کے حذف کی درخواست کرنے کا حق حاصل ہے۔ اجازت واپس لینے یا حذف کرنے کا اثر اس سے پہلے آپ کی اجازت کے تحت قانونی طور پر مکمل کی گئی کارروائی پر نہیں پڑتا؛ جو طبی ریکارڈز پہلے ہی رسمی طور پر کسی ہسپتال کو جمع کرا دیے گئے ہیں وہ اسی ہسپتال کے ضوابط اور قابلِ اطلاق مقامی قانون کے مطابق سنبھالے اور محفوظ رکھے جاتے ہیں۔ ان حقوق پر عمل کرنے کے لیے براہِ کرم نیچے دیے گئے رابطہ ذرائع کے ذریعے تحریری درخواست جمع کروائیں، اور پلیٹ فارم 15 کام کے دنوں کے اندر جواب دے گا۔

6. رابطہ اور نفاذ

پرائیویسی سے متعلق معاملات: vip@chinamedtourist.com؛ اطلاع اور شکایات: vip@chinamedtourist.com؛ ہاٹ لائن: +86 13702335733۔ یہ پالیسی پلیٹ فارم کے تازہ ترین شائع شدہ ورژن کے ساتھ نافذ ہوتی ہے؛ فریقین کے مخصوص حقوق اور ذمہ داریوں کا تعین اس معاہدے کے مطابق ہوتا ہے جو آپ پلیٹ فارم کے ساتھ دستخط کرتے ہیں اور اس کے تازہ ترین شائع شدہ ورژن کے تحت ہوتا ہے۔