Privacidade do Paciente e Autorização de Prontuário Médico

1. O Que Coletamos

• check_circleInformações de contato: nome, telefone, e-mail, país de residência e dados de identificação do paciente e do contato de emergência (usados para criar o cadastro do paciente e emitir cartas-convite);
• check_circleProntuários médicos: laudos de diagnóstico, resumos de alta, exames laboratoriais hematológicos e bioquímicos, laudos anatomopatológicos/imuno-histoquímicos, imagens DICOM como exames de CT, MRI e PET-CT, histórico de medicamentos e registros de tratamentos anteriores;
• check_circleRegistros de atendimento: a especialidade e o departamento solicitados para o tratamento, ordens de serviço de coordenação, entregas de tradução concluídas e registros de comunicação de acompanhamento.

2. Finalidades de Uso (Escopo Limitado)

Suas informações são usadas apenas para as finalidades a seguir e para nenhuma outra finalidade comercial: (1) verificação manual da completude dos seus prontuários médicos e comunicação sobre quaisquer exames adicionais necessários; (2) tradução médica multilíngue e organização estruturada dos seus prontuários; (3) envio a hospitais públicos terciários (classe A) parceiros para avaliação e comunicações de aceitação; (4) auxílio com documentos oficiais, como cartas-convite de visto médico; e (5) coordenação do tratamento, acompanhamento e auditorias de conformidade.

3. Autorização e Transferência Transfronteiriça

Os prontuários médicos constituem dados pessoais sensíveis. Somente depois que você assinar a Autorização de Transferência Transfronteiriça de Dados Pessoais e confirmar as finalidades item por item é que a plataforma divulgará os prontuários médicos necessários ao(s) departamento(s) do hospital parceiro responsável pela sua avaliação e pelo seu tratamento. Antes de obtida essa autorização, a plataforma não enviará seus prontuários médicos a nenhum hospital ou terceiro. A autorização especifica as categorias de destinatários, o conteúdo a ser transferido, as finalidades e o período de validade, e pode ser revogada a qualquer momento em conformidade com a Seção 5 desta política.

4. Armazenamento e Segurança

• lockTransmissão criptografada e registro de acesso em todo o processo, com acesso de privilégio mínimo para a equipe: apenas o pessoal de coordenação e tradução designado para o seu caso pode ler os dados;
• lockDados de imagem e laboratoriais são armazenados de forma criptografada segundo padrões usuais do setor de saúde; os dados de acompanhamento após a partida são compartilhados com a equipe de tratamento apenas dentro do escopo da sua autorização;
• lockSuas informações pessoais nunca são vendidas, alugadas ou divulgadas a anunciantes, seguradoras ou qualquer terceiro não relacionado.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou copiar suas informações pessoais, revogar sua autorização ou solicitar a exclusão das cópias mantidas pela plataforma. A revogação ou a exclusão não afeta o processamento realizado licitamente com base na sua autorização antes dessa revogação; os prontuários médicos já formalmente enviados a um hospital são administrados e retidos de acordo com as regras desse hospital e a legislação local aplicável. Para exercer esses direitos, envie uma solicitação por escrito pelos canais de contato abaixo, e a plataforma responderá em até 15 dias úteis.

6. Contato e Vigência

Questões de privacidade: vip@chinamedtourist.com; denúncias e reclamações: vip@chinamedtourist.com; linha direta: +86 13702335733. Esta política entra em vigor com a versão publicada mais recente da plataforma; os direitos e obrigações específicos das partes são regidos pelo contrato que você assina com a plataforma e pela sua versão publicada mais recente.