在華就醫的費用由 7 個項目構成、分三股收款流:醫院收取治療、檢查與出院帶藥費用;協調平台只收一筆明示服務費(300 USD);差旅與生活費用由你直接付給各服務商。三者互不重疊,醫院也不會向平台支付任何佣金。
一、帳單為什麼看起來是碎的
跨境就醫不是一次購買,而是三次:醫療服務、病歷準備、出行安排。三者由不同主體收取、用不同貨幣、在不同時點結算。
醫院在入院後、治療真正發生時按人民幣計費;協調平台在你提交病歷進入預審時收取一次美元服務費;機票、住宿與本地服務則在出行前後由各服務商收取。
患者反映的「不透明」,問題很少出在總額,而是出在結構:三個收款方、三種貨幣、三個時間點。而這個結構是可以逐條核清的——本文就教你這件事。
二、7 項費用逐條說明
下表是可能遇到的每一項費用;表格給要點,表後逐條展開。
| # | 費用項 | 誰收 | 涵蓋什麼 | 何時付 | 典型形態 | 可選? | 怎麼核對 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 醫院治療費 | 醫院 | 治療、手術、用藥、住院床位 | 入院後按醫院流程 | 按醫院公示價與項目編碼計費 | 否 | 每日費用清單 + 官方發票 |
| 2 | 檢查與多學科會診 | 醫院 | 影像複閱、病理複片、多學科會診 | 評估階段 | 按項目、按醫院價目計費 | 視病情 | 檢查報告 + 收費明細 |
| 3 | 病歷翻譯與資料標準化 | 平台 | 病歷整理、中英對照翻譯、DICOM 整理 | 預審時 | 含在服務費內 | 否 | 書面交付物清單 |
| 4 | 協調服務費 | 平台 | 專科匹配、預約、入院協調、一對一跟單 | 提交病歷時 | 固定 300 USD | 否 | 書面費用說明 |
| 5 | 簽證、邀請函與法律文件 | 使領館(平台協助) | 醫療簽證、醫院邀請函、居留登記 | 出行前 | 領事館規費 + 協助 | 否 | 領事館收據 |
| 6 | 差旅、住宿與本地支援 | 患者(平台可代訂) | 機票、住宿、接送、陪診翻譯、餐食 | 出行前後 | 差異最大 | 是 | 各服務商票據 |
| 7 | 出院帶藥與隨訪 | 醫院 / 平台 | 帶藥、複查計畫、遠距隨訪 | 出院及之後 | 按處方與隨訪安排 | 部分是 | 處方 + 隨訪紀錄 |
- 1
醫院治療費
帳單的主體:手術、床位、護理、用藥與住院期間使用的耗材。公立三甲醫院按項目編碼與公示價格計費,最終以醫院正式報價與實際結算為準,而不是套裝估價。
- 2
檢查與多學科會診
治療前或治療中需要的影像複閱、病理複片與多學科(MDT)會診,按醫院項目價格在評估階段收費。是否需要取決於病情——可以請協調員逐項說明每項檢查的理由。
- 3
病歷翻譯與資料標準化
把你的出院摘要、檢驗結果與影像(DICOM)整理成一份中英對照的病例文件,讓中國專家可以直接閱讀而無需等待。這項工作包含在平台服務費內,你會收到書面交付物清單。
- 4
協調服務費
每例固定 300 USD,涵蓋專科匹配、掛號預約、入院協調與個案協調員一對一跟進。提交病歷時支付,服務範圍在付款前以書面形式寫明。
- 5
簽證、邀請函與法律文件
醫療簽證需要醫院邀請函與配套材料。文件由醫院或平台準備;使領館按法定標準收取規費,你會拿到領事館收據。
- 6
差旅、住宿與本地支援
機票、住宿、接送機、陪診翻譯與餐食。這是差異最大、也最可選的一項:你可以全部自行安排,也可以委託平台按成本代訂並提供票據。
- 7
出院帶藥與隨訪
出院帶藥、書面複查計畫與回國後的遠距隨訪。處方藥按醫院藥房計價;隨訪方式與是否單獨收費,都會提前寫明。
三、三股收款流:誰收走哪一筆
你的錢不會只走一條管道,而是分三股:各有收款方、貨幣、時間點與憑證。搞清楚自己付的是哪一股,是防止隱性加價最有效的辦法。
account_tree付費流向:誰收走哪一筆,你會拿到什麼憑證
你(病人)
分別付給平台、醫院與你自己的差旅服務商
arrow_forward 300 USD 服務費
協調平台
憑證:書面費用說明
arrow_forward 醫院費用(人民幣)
醫院
憑證:每日費用清單 + 官方發票
你 → 醫院
治療費、檢查費與處方帶藥費。以人民幣直接付給醫院——對公帳戶轉帳或院內繳費窗口。憑證:每日費用清單、出院摘要、國家標準醫療收費電子發票。
你 → 協調平台
每例一筆明示服務費 300 USD:病歷準備、專科匹配、預約與入院協調、一對一跟進。提交病歷時支付。憑證:書面費用說明。
你 → 你自己的差旅服務商
機票、住宿、接送、餐食與陪診翻譯。用你自己的貨幣、付給你自行選定的服務商,並取得各自票據。你也可以讓平台按成本代訂。
可以怎麼付款
| 付款方式 | 適用場景 | 說明 |
|---|---|---|
| 國際信用卡(Visa / Mastercard) | 平台服務費;部分醫院 | 銀行可能要求 3-D Secure 驗證 |
| 微信 / 支付寶綁定境外卡 | 醫院窗口、藥局、日常消費 | 境外卡可在 App 內綁定 |
| 院內繳費窗口(人民幣) | 醫院治療費 | 可同時索取每日費用清單 |
| 銀行轉帳至醫院對公帳戶 | 大額住院帳單 | 務必核對帳戶名稱與醫院完全一致 |
醫旅中國不經手醫院款項:我們不代收、不代持、不轉付醫院費用;藥品與耗材不加價;醫院也不會向我們支付佣金。
想先確認費用邊界再決定?
四、怎麼核對一張中國醫院的帳單
中國公立醫院執行項目編碼與價格公示制度,每一筆費用都可以核對。請索取三樣憑證:
- 1
每日費用清單
住院期間逐日出具,逐項列明收費,涉及耗材的會標註條碼與批號。
- 2
出院摘要與手術紀錄
寫明實際做了什麼——帳單的臨床對應件,兩者應當互相吻合。
- 3
國家標準醫療收費電子發票
由醫院財務系統開具的標準化電子發票,可查驗,而非手寫收據。
在哪裡核對:醫院價格公示欄、院內收費窗口、國際醫療部。能同時提供這三樣憑證的機構,基本就是走正規院內計費的——這也正是你應該堅持的。
五、付款前該問服務方的 7 個問題
- 1
服務費是固定金額嗎?包含哪幾項、不包含哪幾項?
check_circle好的回答: 書面列明包含項與不含項。
cancel警訊: 只口頭說明、含糊其辭,或「看情況」卻不給範圍。
- 2
醫院費用我直接付給醫院,還是經過第三方?
check_circle好的回答: 付給醫院對公帳戶或院內繳費窗口。
cancel警訊: 要求匯入個人帳戶,或經過無法說明的中間方。
- 3
藥品與耗材是否加價?能否提供醫院官方發票?
check_circle好的回答: 提供發票,並可與醫院公示價格對照。
cancel警訊: 不提供發票,或說「發票是內部的」。
- 4
病歷由誰翻譯?有醫學背景嗎?交付什麼?
check_circle好的回答: 能說明團隊醫學背景與書面交付物清單。
cancel警訊: 說不清交付物,也說不清譯者背景。
- 5
預審結論不建議手術怎麼辦?能否退款?
check_circle好的回答: 對該情形有書面退款條款。
cancel警訊: 沒有規則,或承諾「不會發生」。
- 6
簽證與邀請函由誰辦、費用多少、週期多久?
check_circle好的回答: 由醫院出具文件、領事館收取法定規費。
cancel警訊: 「簽證我們包過」——沒有人能保證。
- 7
出院後隨訪怎麼安排?是否另外收費?
check_circle好的回答: 有書面隨訪安排,並寫明是否含在服務費內。
cancel警訊: 隨訪沒說法,之後又出現新收費。
六、需要警惕的訊號
按你自己核實的難易程度排序:
- 1
要求把款項匯入個人帳戶,而不是醫院對公帳戶或院內窗口。
- 2
拒絕提供醫院官方發票,或提供的發票無法查驗。
- 3
報價高於醫院公示價格,且無法解釋差額。
- 4
承諾療效、承諾結果,或承諾簽證通過。
- 5
服務費含糊、只口頭說,或以「醫院給我們的佣金」解釋收費。
七、常見問題
300 USD 服務費包含什麼? expand_more
包含一整例的雙語病歷整理、專科匹配、預約與入院協調、一對一跟單。不包含醫院收費、領事館規費與差旅費用。
醫院費用是我直接付給醫院嗎? expand_more
是的。醫院治療費直接付給醫院——對公帳戶轉帳或院內繳費窗口;我們不代收、不代持、不轉付。
出發前能拿到費用估算嗎? expand_more
預審後會給你一份擬治療方案的書面估算,依據醫院公示價格;最終以醫院正式報價與實際結算為準。
病歷資料不齊怎麼辦? expand_more
先提交現有材料(出院摘要、檢查報告或軟片掃描件);協調員會告知缺什麼、怎麼補,預審通常可以並行開始。
如何把在華治療的費用與印度或泰國做同口徑比較? expand_more
我們不發布跨國絕對價格結論。建議同口徑比較:同一病種與治療階段、是否含藥與耗材、住院天數、翻譯與陪診、發票是否可查驗。
可以用國際信用卡支付嗎? expand_more
平台服務費可以;不少醫院也接受境外卡。大額住院帳單通常透過銀行轉帳或院內窗口結算。
預審結論認為不適合治療怎麼辦? expand_more
若專科預審認為該病例不適合在合作醫院治療,服務費按書面條款規則退還。
從一次三甲預審開始
上傳病歷與影像,平台醫學團隊會整理成雙語病例文件,並取得公立三甲醫院資深專家的預審意見——在你向任何醫院支付任何費用之前。
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